Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Гарантия
Для осуществления возврата товара надлежащего качества:
- купленный товар можно вернуть в течении 7 дней с момента покупки, в соответствии с п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612;
- должен быть сохранен документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- заводская упаковка не нарушена, товар не был в употреблении;
- сохранен товарный вид и потребительские свойства.
Транспортные расходы в случае возврата товара надлежащего качества, вычитаются из возвращаемой суммы.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Возврат товара ненадлежащего качества:
- напишите на email info@magic-craft.ru суть претензии
- прикрепите к письму фото
- укажите данные по заказу: номер, ФИО
В случае подтверждения брака, все расходы для замены или возврата товара мы берем на себя.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была осуществлена оплата, либо по договоренности с менеджером.